横浜市青葉区社会福祉協議会・送迎サービス

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運転ボランティアで行うサービスです。

この送迎サービスは、横浜市からの委託による横浜市外出支援サービス事業と、青葉区社会福祉協議会独自で行う送迎サービス事業の組み合わせで行っています。

横浜市外出支援サービス

下記の方を対象としています。

おおむね65歳以上で介護保険の要介護認定により要支援・要介護1~5と認定された在宅の方
国が定める難病患者(厚生労働科学研究難知性疾患克服研究事業(特定疾患調査研究分野)の対象疾患患者)で、介護保険の要支援・要介護1~5の認定のない在宅の方

青葉区社会福祉協議会送迎サービス

 上記、外出支援サービス対象以外の方のサービス

利用できる方------下記①~③すべてを満たす方

区内にお住まいの方で、他人の介助によらず移動することが困難であり、かつ、単独でタクシーその他の公共交通機関を利用することが困難な方と、その付き添いの方。
外出困難理由の確認のため、利用登録時に下記の証明書(お持ちのものすべて)の写しを提出してください。
介護保険被保険者証(または要介護認定の認定通知書)
神奈川県特定疾患医療受給者証(または本会所定の診断書)
身体障害者手帳
愛の手帳
その他外出が困難なことを証明できる書類。
下記の個人情報の取り扱いに同意いただける方
利用登録時にお伺いする個人情報は、本会送迎サービス事業に必要な事務にのみ使用します。
送迎サービス事業実施のため、個人情報を次の関係機関に提出いたします。
横浜市福祉有償移動サービス運営協議会(協議会事務局含む)
国土交通省関東運輸局神奈川運輸支局
【提出内容】
利用者の氏名、住所、年齢、要介護度・障害等級、疾患名・病名、性別
【目  的】
本会の送迎サービスは、道路運送法による自家用有償旅客運送登録を行っていますが、その手続きに利用者の要件確認が必要なため。

利用できる日時と回数

月曜日から金曜日(祝日・振替休日と年末年始12/29~1/3除く)の9:30~16:30の間
原則として、1週間に片道2回(往復の場合は1回)まで

利用の範囲

利用の目的:福祉サービスの利用や病院の通院、行政機関の手続きや、お買い物等にもご利用いただけます。
介護保険サービスのデイサービスやショートスティの送迎、通学・通勤等の恒常的な利用はできません。また、団体・施設等の活動・行事に伴う団体が行うべき送り迎えの代行と判断される利用は受け付けません。

送迎の範囲:原則として、横浜市内(利用時間内に送迎できる範囲)

サービスの内容等

送迎用車両:送迎サービス専用車両3台(車椅子対応車・回転シート車)

送迎の方法:運転ボランティアスタッフ1名が送迎車でご指定の場所へお迎えにあがり、運転のほか乗降時のお手伝いまでを行います。
ただし、介助は行いません。乗車までまた、乗車中に利用者の介助が必要な場合や降車後も付き添い等が必要な場合は、付き添いの方の同乗をお願いいたします。
新規登録時に付き添い不要でお受けしていても、その後利用者の方の状況が変わられたときには、付き添いをお願いすることもあります。

事故の補償:安全運行には十分注意いたしますが、万一事故が起きた場合は加入している保険の範囲内で補償をいたします。

利用方法

登録:利用申込書と*添付書類を窓口へ提出し、利用登録を行ってください。
申込書は事務所に用意してあります。
ご家族や担当ケアマネージャーの方が代理で提出されもかまいません。
横浜市外出支援サービスは、ご自宅に承認通知が届いてからご利用になれます(承認に2~3週間かかります)。
添付書類とは、〔利用できる方〕に記載の外出困難理由確認のための書類の写しです。

送迎の予約:利用希望日の1ヶ月前から1週間前までに電話で予約してください。
(受付時間:月曜日から金曜日の午前9時~午後5時)

お申し込みにあたってはご希望に添えるよう努力いたしますが、申し込みの混雑状況や車、運転の手配がつかない等の場合、お断りさせていただくこともございます。
利用が決定した場合でも、車の故障や荒天時等のやむを得ない場合、安全運行に支障がある場合は、ご利用を取り消させていただくことがありますので、ご了承ください。


登録の廃止:ご利用を廃止なさる時はご連絡ください。

その他の手続きについて

住所や要介護度、障害等級等の変更があった場合には、変更手続きが必要となりますのでご連絡ください。

要介護度や障害等級等の変更には、介護保険被保険者証や障害者手帳等の写しをあらためていただきます。

利用料

利用料

距離の計算は、事務所にて最短距離(直線距離ではありません)を地図上で概算させていただき、お知らせいたします。
有料道路や有料駐車場をご利用の際は、利用者の方の負担となります。

キャンセルされる場合
ご都合で利用申込みをキャンセルされる時は、お早めにご連絡ください。
当日のキャンセルについては、300円をキャンセル料としていただきます。
ただし、急変等のやむを得ない状況の場合、本会の都合による場合は除きます。

【料金計算の参考例】
料金計算の参考例

利用料のお支払い方法

ご利用の当日、現金で運転者へお支払い下さい。

※お釣りの無いようにご準備いただけますようお願いします。

お問い合わせ・お申し込み先

社会福祉法人 横浜市青葉区社会福祉協議会
送迎サービス担当

(青葉区市ヶ尾町1169-22 青葉区福祉保健活動拠点内)
電  話:045-972-8836
F A X:045-972-7519

●受付時間
月〜金曜日(祝日・年末年始除く)
午前9時〜午後5時まで。